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Formações Exclusivas E-Learning
Criação de ficha de Anamnese E-Learning
Criação de uma ficha de anamnese adequado, de forma potencializar a correta recomendação e venda de serviços.
Tratamentos Faciais E-Learning
Conhecer a anatomia, morfologia e funções da pele Identificar as variações, tipos, estados e alterações dermatológicas da pele Reconhecer diferentes tipos de pele e estados de pele.
Técnicas de Gestão, Marketing e Vendas
Descrever os princípios básicos de gestão e de marketing. Reconhecer a importância da venda e aplicar os seus princípios básicos. Proceder à faturação e cobrança dos serviços prestados. Identificar os conceitos e funções das vendas.
Técnicas de atendimento e receção de clientes
Identificar e aferir as motivações / necessidades de cada cliente. Identificar os comportamentos e atitudes no atendimento, acolhimento e relação com o cliente. Aplicar as técnicas de atendimento e receção do cliente.
Colorimetria capilar E-Learning
Classificar as cores e identificá-las na estrela de Oswald. Aplicar os procedimentos de diagnóstico e avaliação em colorimetria capilar. Identificar o(s) produto(s) a aplicar e os procedimentos para a sua preparação.